Políticas de Envío

 

Tu pedido tomara  24 hrs en  gestionarse  y procesarse . Envíos a toda la república mexicana mediante paqueterías  locales.  Una vez que recibas el correo de confirmación con tu número de guía, es responsabilidad del consumidor realizar el rastreo de su pedido, y estar en contacto con la paquetería asignada .

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Cuánto debo pagar por el envío?

 

• Envío gratis en compras a partir de $499 MXN.

• Envío estándar - $85 MXN

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Una vez  que recibas el correo de confirmación  con el  numero de guía este deberá ser entregado en un lapso de 3 a 5 días hábiles. Tu pedido realizado en sábado o domingo será procesado en días hábiles. 

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Devoluciones

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 No se cuentan con devoluciones ni cambios, pero si ocurriera algo con tu pedido por favor contáctanos en ventas@domoticahome.com.mx

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¿Devolución de dinero?  

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Solo ofrecemos devoluciones de dinero a nuestros clientes que reciban artículos  dañados. Si este fuera tu caso, por favor contáctanos en ventas@domoticahome.com.mx con fotos del articulo y numero de pedido.

 

Garantias

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La garantía de nuestros productos viene estipulada en la descripción de cada producto existiendo productos por los cuales no contamos con garantías, la garantía comienza a partir de la confirmación de la recepción del pedido. 

 

 No nos hacemos responsables por defectos ajenos al proceso de envió y fabricación e  instalación incorrecta del producto . 

 

Para hacer valida tu garantía contáctanos en ventas@domoticahome.com.mx con los siguientes datos:

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• Numero de pedido.

• Fotografías y/o videos del articulo dañado

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Analizaremos su solicitud de garantia  y le daremos una respuesta en 24 hrs.

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DOMOTICA HOME / CASA INTELIGETE

CREANDO ESPACIOS  INTELIGENTES

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